JUNRed スタッフの現場 Q1担当しているブランド、店舗の特徴を教えてください。 A1「ジュンレッド」は、ファッションに興味を持ち始めた若年層のお客さまから、トレンドをおさえながらリーズナブルにまとめたい大人のお客さままで、幅広いご要望にお応えできるブランドだと思います。JUNのエントリーブランドとして、着こなしの提案を大切にしています。自店は若いお客さまが多く、SNSなどを通じて情報を得てからご来店される方が多い店舗です。ブランドらしさを表現しながらファッション好きの仲間と日々明るく、多くのお客さまをおもてなししています。 Q2担当しているブランドの強み、良い仕組みや制度などがあれば教えてください。 A2働くスタッフ全員が、気になるトレンドのアイテムに気軽にトライしつつ、おしゃれに対するアンテナを日々張っています。 スタッフ間で情報を共有し、お互いを高めながら過ごせる環境は、「ジュンレッド」の強みだと思います。 Q3入社のきっかけ、理由を教えてください。 A3 学生時代からファッションと接客が好きで、JUNの5RULESでもある『Be Foolish』に共感し、楽しみながらお客さまへライフスタイルの提案がしたく、入社を希望しました。 Q4普段の仕事に生かされている、あなたのスキルや武器は何ですか? A4お客さまの期待を超える提案ができることと、シンプルですが『いつ、どこで、どんな風』に見られたいのか?』などのニーズを引き出しながら、納得いただきご購入に繋げられることです。 Q5仕事でやりがいを感じるのは、どのようなときでしょうか? A5自分の接客をお客さまに満足していただけたのち、再来店していただきお礼の言葉をもらえた時が一番やりがいを感じます。 Q6JUNはどんな会社だと思いますか? A6 JUNには新しい取り組みや、やりたいことへ挑戦できるチャンスがたくさんあります! またさまざまな表彰制度があり、成果が認められると、スキルアップやキャリアステップアップしていける会社だと思います。「お客さまの心に残る感動的な接客」を行なったショップスタッフを【チャールズ・チャップリン賞】として表彰する制度があり、昨年私も選出されました。記念にいただいた賞品は今も大切に着用しています。 Q7JUNで働く環境の中で、仕事のしやすさ、働きやすいことや制度などがあればお願いします。 A7 JUNでは「季節休」という休暇を夏と冬に取ることができます。 私は毎年夏に長期休暇を取り、旅行に出かけリフレッシュしています。 また毎年スタッフ一人ひとりにポイントが付与されるカフェテリアプランという選択型の福利厚生は、自分磨きのための出費の一部を会社が負担してくれる制度です。私は毎年、休暇の旅行で使用しています! Q8仕事を行う際に、5RULESを意識するのはどのような場面でしょうか? A8「Extreme Quality」を意識しています。ネットでの買い物など常識が変わってきている今、私から買ってよかった、また来たいと思っていただけるおもてなしをし、お客さまに楽しく喜んでもらえるよう意識しています。 Q9これまでの仕事において、お客さまに感動をしていただいたと思える具体的なエピソードは何ですか? A9今まであまり服に興味がなかったお客さまがご来店された際、最初は接客を受けるのも抵抗を感じていたそうですが、コミュニケーションを取りながらコーディネイトを完成させ、お客さまに新しい自分を見て喜んでいただきました。後日、周りからも好評だったと笑顔でお店に伝えに来てくださいました。 Q103年後のあなたのビジョンを教えてください。 A10今はまだ一店舗の店長ですが、多くの店舗スタッフや仲間の成長に関わり、皆と喜びを分かち合えるような仕事をしたいと思っています。 Q11仕事の合間にリフレッシュのためにすることやアイテムがあれば教えてください。 A11仕事の合間は、SNSなどではまっているスニーカーの情報収集をしています。 お休みの日は、晴れていれば趣味のバイクでツーリングして気分転換をしています。 Q12就活中の学生さんに対して、ひと言お願いします。 A12「ジュンレッド」は日々たくさんのお客さまと接することができるブランドです。ファッションが好きだったり、人と話すのが好きだったり、お客さまを一緒に楽しくさせられる、明るくて元気な方と一緒に働けたらと思います! SHOP DATA お客さまからのニーズに応える幅広いアイテムセレクトが魅力! 着る人を選ばないベーシックさと程よいトレンド感を合わせ持つブランド。人気のオリジナルブランドだけではなく、さまざまなアイテムをセレクトすることで、お客さまからの幅広いニーズにお応えします。 ADDRESS JUNRed ルミネエスト新宿 東京都新宿区新宿3-38-1 5F TEL:03-3353-3886 http://www.junred.jp/
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